BETA CONTROLES E SISTEMAS
Projetando e Integrando Soluções
Invasão-Notas


O primeiro passo para a implantação de um Projeto de Segurança é a Elaboração de Normas e Procedimentos consistentes e realistas o suficiente para sua aplicação.

PONTOS DESTACADOS E COMENTADOS

Destacamos e comentamos as falhas de procedimentos que propiciaram as invasões, apontando possíveis correções.


Algumas invasões poderiam ter sido evitadas apenas observando pequenos cuidados com Procedimentos (Porteiro e Condôminos), sem a necessidade de qualquer equipamento eletrônico.

Em outras, alguns equipamentos eletrônicos, de pequeno investimento, teriam auxiliado, como no caso do Controle Remoto com Identificação do usuário. 


Uma quadrilha assaltou o condomínio... Eles teriam entrado no prédio por um suposto problema na cerca elétrica.

Procedimento falho: falta de manutenção preventiva nos equipamentos de segurança.

... quatro homens renderam inicialmente o segurança do condomínio.
 
Procedimento falho: segurança exposto.

O porteiro não desconfiou do grupo porque os moradores estão sempre acompanhados de outras pessoas.

P
rocedimento falho: qualquer visitante (amigo, pai, mãe, filhos etc) ou prestador de serviço deve ser identificado com registro de documentos e fotos na Guarita, de preferência com prévia comunicação de estar esperando esta visita.

Nosso Sistema de Cadastramento de Visitante permite efetuar um prévio agendamento das visitas esperadas (no próprio equipamento ou por meio de rede).

Inexistência de comunicação visual entre o condômino (ou funcionário) que está acessando o prédio e o vigilante da portaria sobre a possibilidade do acompanhante estar coagindo-o para ter acesso. Devem ser combinados sinais que possibilitem ao vigilante identificar a possibilidade destes eventos. Padronizando-se a necessidade de cadastramento de todos os visitantes (sejam parentes, amigos ou outro tipo de visitante), o simples fato de não se anunciar esta visita ao vigilante da Guarita já poderia caracterizar alguma irregularidade a ser averiguada.

O músico estava entrando na garagem (a moradora estava saindo para caminhar) quando foi abordado(a).

Os condôminos devem preocupar-se com movimentações suspeitas na frente do condomínio.

Pode haver uma comunicação visual entre o vigilante (Guarita) e condômino (de veículo ou a pé), por meio de 01 lâmpada exposta (p.ex.) que se acesa poderá indicar problemas no condomínio e o condômino não deverá acessar naquele momento, devendo proceder como combinado (já deverá haver algum procedimento pré-combinado).

O vigilante deve estar sempre atento pelo Sistema de CFTV na movimentação frontal do condomínio e avisar aos condôminos de suas suspeitas, por meio de comunicação visual.

Disfarce de Oficial de Justiça, Policial, funcionário da Eletropaulo, Sabesp etc, ou se fez passar por pedreiro, pintor ou outro profissional, ou alguém que pediu para ver um apartamento que estava para vender ou alugar. Procedimento utilizado: Chamam e rendem o porteiro.

Procedimento a adotar: não poderá haver contato direto entre o vigilante da Guarita e o visitante, seja ele quem for.

Deverá haver uma clausura para visitantes e uma gaveta para passagem de encomendas por onde o visitante deverá passar seus documentos e ordens (ou o que for) para avaliação do vigilante. O vigilante deverá tirar todas as dúvidas (com o zelador, síndico ou administradora, pessoas com maior esclarecimento, sobre como proceder em cada evento não esperado).

Invasão pelos fundos, ou pularam o muro etc.

Falta de proteção perimetral como cerca eletrificada ou sensores ativos. Se tiver proteção, efetuar manutenção preventiva periódica.

Clonagem de Carro ou Usaram o Controle Remoto do Portão da Garagem (por clonagem ou furto)

Os criminosos chegaram em três carros clonados, de modelos e placas iguais a de moradores.

a quadrilha conseguiu abrir o portão automático -- um controle do equipamento estava no carro (furtado alguns dias antes).

Eles entraram sem problemas na garagem utilizando o controle remoto de um empresário morador do prédio, que havia sido furtado cerca de dez dias antes (falha de procedimentos – o controle furtado não foi eliminado do sistema).

Problema facilmente solucionável com a implantação do Sistema de Controle de Acesso à Garagem com Identificação do Usuário, cujas unidades transmissoras de sinal de controle remoto são Anticlonagem e possibilitam:

Identificação na Guarita do número do apartamento que está acionando o portão ou está tentando acessar o condomínio sob coação (botão de Pânico no controle).

Cadastrar (e Eliminar) cada controle, individualmente, eliminando a necessidade de recolher os controles dos condôminos. Os controle remotos são cadastrados no Módulo Receptor apenas com o uso da chave mestre. Não há outra possibilidade. E o módulo deverá estar em estado de programação.

Observem que o sistema de controle remoto convencional pode sofrer vários tipos de clones.

O serralheiro (ou técnico dos portões) pode anotar o código do controle e passar a informação adiante.

O criminoso pode ficar tentando diversas codificações até obter êxito na abertura do portão (há scanners que possibilitam decodificar os códigos dos controles convencionais).

Quando um veículo é furtado com o controle dentro, ou apenas o controle é furtado ou extraviado, este deverá ser imediatamente excluído do Sistema.

Pegaram as fitas do circuito interno de TV ou Quebraram os equipamentos de CFTV.

Proicedimentos falhos: falta de Back-up de gravação (com possível uso de Storaged), ou facilidade de acesso aos equipamentos pelos invasores, por estarem instalados na Guarita.

Podemos enviar o sinal das imagens para outros ambientes que poderão continuar gravando sem que se perceba.

Outras providências e soluções são possíveis, como criar uma simulação de “a gravação existir apenas em determinado local”.

"Mesmo que elas não fossem quebradas, não teriam captado nenhuma imagem porque estavam inoperantes."

IMPORTANTE: os equipamentos que efetuam a gravação oficial devem ser instalados em local reservado e seguro, NUNCA exclusivamente na Guarita, que, se rendida, não eliminará a gravação do evento.

Entregadores de encomenda.

Procurar ter prévia identificação dos funcionários que efetuarão a entrega, diretamente com a empresa responsável.

Se não houver programação de encomenda, seguir o procedimento acima (apenas pela gaveta de passagem de encomendas). Nunca manter contato físico, inclusive eliminando o contato por grades (o vigilante deverá ter a barreira da parede da Guarita e do Vidro Blindado a protegê-lo). O acesso ao interior da Guarita deverá ser controlado com fechaduras elétricas (ou eletroímãs, de preferência), portas blindadas, clausura intermediária e sistema de controle do acesso (central de alarme com teclado de senha, cartão de proximidade, biometria etc, com envio de mensagem de evento para uma central de monitoramento)

Os criminosos fingiram ser pedreiros do prédio, que está em obras.

Não permitir entrada de funcionários de Prestadores de Serviço sem identificação e previamente autorizados, com fotos.

Os criminosos fingiram ser pedreiros do prédio, que está em obras.

Não permitir entrada de funcionários de Prestadores de Serviço sem identificação e previamente autorizados, com fotos.

Não está descartada a hipótese de que alguém do prédio tenha instruído o grupo. Três seguranças de uma empresa terceirizada trabalham ali.

... e renderam um dos porteiros no momento em que ele deixava o prédio.

... os assaltantes foram primeiro para o apartamento de uma mulher no quinto andar (conheciam a vítima ou tinham informações privilegiadas).

Segundo a polícia, os assaltantes chegaram no local por volta das 20h30, em uma Parati, e com um controle remoto que abria o portão da garagem. Em seguida, digitaram a senha que abria o segundo portão - que somente os moradores tinham acesso.

O funcionário da portaria que estava em uma guarita blindada abriu a porta, pensando que o rapaz que batia no vidro era um dos moradores.
Mas acabou sendo rendido e obrigado a permitir a entrada do restante do grupo.

ALGUNS PONTOS DESTACADOS DAS NOTÍCIAS QUE FORAM COMENTADAS

...O grupo chegou ao local em um Ford Eco Sport... o porteiro do prédio permitiu a entrada dos assaltantes, achando que eles eram visitantes.
Após abrir o portão da garagem, o porteiro foi rendido e obrigado a entregar o crachá para um dos criminosos, que ficou em seu lugar até o fim do roubo.
...Antes de deixar o local, o grupo quebrou os aparelhos do circuito interno de TV do prédio.

Entre os outros quatro integrantes da quadrilha está o policial civil ...
Outros Suspeitos
...A polícia diz que ele fazia consertos hidráulicos nos prédios da zona sul e aproveitava para realizar levantamentos sobre os moradores dos condomínios.
...
Assalto
O grupo... entrou no prédio após anunciar ao faxineiro a entrega de uma encomenda à esposa do síndico, cujo nome foi fornecido corretamente pelos criminosos.

...os criminosos fingiram ser pedreiros do edifício, que está em obras, para entrar no local. 

...o grupo entrou no local... usando o controle do portão da garagem.

Um dos porteiros... foi rendido na guarita, por volta das 6h, por um grupo armado que entrou "pelos fundos" do prédio. O porteiro foi obrigado a abrir a garagem, por onde outros assaltantes, em um Gol e um Astra, entraram.

Uma moradora que havia deixado a chave do apartamento na portaria foi surpreendida por um assaltante enquanto dormia.

Para conseguir entrar no edifício... um dos ladrões, se passando por um entregador de uma loja, ligou para o porteiro avisando que alguns funcionários iriam entregar uma encomenda para um morador. No entanto, como o morador não estava em casa, o assaltante disse que deixaria a encomenda na portaria.
Dez minutos depois, por volta das 20h, um homem estacionou uma Fiorino branca em frente ao prédio e desceu do veículo com duas caixas. Quando o porteiro abriu o portão, o homem o rendeu e ajudou outros integrantes da quadrilha a entrarem no prédio.

A ação teve início por volta das 20h30, quando um dos criminosos chamou e rendeu o porteiro. Em seguida, ele abriu a porta da garagem para o acesso de outros quatro assaltantes.

... Três assaltantes... vestiam fardas da Polícia Militar.
... os três homens fardados chegaram ao prédio por volta das 7h e disseram ao porteiro, pelo interfone, que precisavam falar com o síndico sobre a instalação de uma nova cabine da PM na área.

... Os ladrões também pegaram as fitas do circuito interno de segurança para evitar um possível reconhecimento.

Dois assaltantes, que estavam disfarçados de técnicos da Eletropaulo, conseguiram entrar no prédio. Outros três homens, sendo que um se apresentou como "fiscal" da empresa, também foram autorizados pelo porteiro a entrar.

O carro era do mesmo modelo do de um morador. As placas eram iguais. Os vidros tinham película escura, como o veículo do morador.

... dominaram uma moradora que saía do prédio para caminhar e, em seguida, renderam o porteiro.
... o objetivo da ação era assaltar os apartamentos de quatro empresários residentes no local.
... O condomínio possuía circuito interno de TV, porém sem dispositivo de gravação de imagens.

... o grupo invadiu o edifício ... por volta das 4h, rendeu os porteiros e subiu em alguns apartamentos.

Três homens com crachás de oficiais de Justiça e portando um mandado judicial (provavelmente falsos), tentaram assaltar um prédio residencial ... O porteiro acreditou no disfarce dos assaltantes e abriu o portão.

... o músico ... estava entrando na garagem, no início da manhã, quando foi abordado.

Os assaltantes invadiram o prédio.

Um dos integrantes do bando ficou na portaria do prédio e por um rádio, informava os outros assaltantes sobre a movimentação no local.

O porteiro ... disse não ter desconfiado de nada porque os moradores estão sempre em companhia de outros garotos.

 Todos os direitos reservados...

 

11111111111100001010000011000000110011001000100011111111101010101100000011111111101000001100110010001000100000001010000011001100
Contato: 11-2837-5466 e 8342-1040
Página InicialSegurançaTelefonia e InternetAutomação - GSM-GRPSElétricaContato